PROTOCOLO DE ADMISIÓN DE ESTUDIANTES
PROTOCOLO DE ADMISIÓN DE ESTUDIANTES
- OBJETIVO
El presente Protocolo de Admisión tiene como objetivo establecer un sistema de admisión coherente, transparente, equitativo y documentado para los estudiantes que participen en los Cursos de Alta Especialización (CAE) y Programas de Alta Especialización (PAE) desarrollados por CENTRO DE FORMACIÓN IMG INTEGRUM S.A.C., en adelante “ESCALE”.
Asimismo, el presente protocolo busca garantizar criterios claros de admisión, trazabilidad documental y una adecuada experiencia para los participantes, tomando como referencia buenas prácticas de gestión educativa alineadas a estándares internacionales como ISO 21001.
- ALCANCE
El presente protocolo aplica a todos los Cursos de Alta Especialización (CAE) y Programas de Alta Especialización (PAE) ofrecidos por ESCALE, así como a todas las áreas involucradas en el proceso de admisión, incluyendo áreas comerciales, académicas, administrativas y de soporte.
- CRITERIOS DE ADMISIÓN
3.1 Validación de conocimientos previos
En aquellos programas donde existan requisitos académicos, técnicos o profesionales específicos, ESCALE podrá realizar una validación previa de conocimientos, experiencia o perfil del participante.
Durante el proceso de contacto inicial, el asesor comercial o académico recopilará información relevante sobre:
- Formación académica.
- Experiencia profesional.
- Conocimientos previos.
- Objetivos del participante.
- Perfil de ingreso requerido para el programa.
La validación y decisión de admisión podrá registrarse en los sistemas internos y/o CRM utilizados por ESCALE para asegurar trazabilidad del proceso.
En programas donde no existan requisitos excluyentes, el proceso continuará sin necesidad de validación adicional.
3.2 Requisitos para la inscripción
Para formalizar la inscripción, el solicitante deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Completar la ficha de matrícula o formulario de inscripción correspondiente.
- Realizar el pago de matrícula, cuota inicial o pago total según las condiciones comerciales vigentes.
- En el caso de clientes corporativos, podrán presentar:
- Orden de servicio.
- Carta de compromiso.
- Documento equivalente aprobado por ESCALE.
En caso de presentarse una carta de compromiso, esta deberá regularizarse conforme a los plazos establecidos por ESCALE.
3.3 Requisitos tecnológicos
Dado que los programas de ESCALE son desarrollados bajo modalidad virtual y digital, se recomienda que el estudiante cuente con:
- Acceso estable a internet.
- Equipo tecnológico compatible.
- Acceso a plataformas virtuales utilizadas por ESCALE.
- Software requerido para determinados programas, de ser aplicable.
La falta de determinado software no constituirá necesariamente un impedimento excluyente, pudiendo ESCALE brindar alternativas razonables cuando sea posible.
- PROCESO DE ADMISIÓN
4.1 Publicación de información
La información relacionada con los programas académicos será difundida mediante:
- Página web oficial.
- Brochures digitales.
- Redes sociales.
- Canales oficiales de comunicación.
- Plataformas comerciales y académicas.
La información incluirá, según corresponda:
- Objetivos del programa.
- Perfil del participante.
- Duración.
- Modalidad.
- Contenidos generales.
- Requisitos.
- Inversión económica.
- Condiciones académicas.
4.2 Registro y validación
Cuando el programa requiera validación previa, el asesor correspondiente verificará y registrará la información proporcionada por el solicitante en los sistemas internos de ESCALE.
4.3 Inscripción
Una vez completadas las validaciones correspondientes, el solicitante deberá:
- Completar la documentación requerida.
- Formalizar el pago correspondiente.
- Aceptar los términos y condiciones institucionales.
4.4 Verificación documental
El área correspondiente verificará:
- Ficha de matrícula.
- Comprobante de pago.
- Orden de servicio o carta de compromiso, cuando corresponda.
- Información adicional requerida para el programa.
4.5 Decisión de admisión
Verificados los requisitos aplicables, el solicitante será formalmente admitido como estudiante de ESCALE.
La decisión de admisión podrá ser registrada en los sistemas internos correspondientes para asegurar trazabilidad y control documental.
- COMUNICACIÓN DE LA DECISIÓN
La decisión de admisión será comunicada al solicitante mediante canales oficiales como:
- Correo electrónico.
- WhatsApp.
- Llamada telefónica.
- Plataformas digitales institucionales.
La comunicación será realizada de manera clara, oportuna y comprensible.
- MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE REGISTROS
ESCALE conservará los registros vinculados al proceso de admisión como evidencia documentada de las decisiones adoptadas.
Los registros podrán incluir:
- Fichas de matrícula.
- Comprobantes de pago.
- Órdenes de servicio.
- Cartas de compromiso.
- Registros de validación.
- Comunicaciones relacionadas con la admisión.
La conservación de dicha información se realizará conforme a las políticas internas de gestión documental y protección de datos personales.
- PRINCIPIO DE IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
ESCALE promueve un entorno educativo inclusivo y libre de discriminación.
Todos los postulantes serán tratados de manera justa y objetiva, sin discriminación por motivos de:
- Sexo.
- Género.
- Orientación sexual.
- Religión.
- Nacionalidad.
- Edad.
- Discapacidad.
- Condición económica.
- Raza o cualquier otra condición protegida por ley.
Asimismo, ESCALE procurará implementar ajustes razonables y medidas de accesibilidad cuando resulte viable y aplicable.
- INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN AL PARTICIPANTE
ESCALE se compromete a brindar información clara, suficiente y transparente sobre sus programas académicos, condiciones comerciales y procesos de admisión.
Asimismo, mantendrá canales de comunicación orientados a resolver consultas y brindar orientación a los interesados.
- MEJORA CONTINUA
El presente protocolo podrá ser revisado y actualizado periódicamente conforme a:
- Mejora continua institucional.
- Cambios operativos o tecnológicos.
- Actualizaciones normativas.
- Buenas prácticas de gestión educativa.
- DISPOSICIÓN FINAL
ESCALE reafirma su compromiso con la calidad, transparencia y trazabilidad de sus procesos académicos y administrativos, promoviendo una experiencia educativa organizada, ética y orientada al desarrollo profesional de sus estudiantes.
Fecha de actualización: 26 de mayo de 2026.
