A través del presente documento se establecen los «TÉRMINOS Y CONDICIONES» que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, plataformas virtuales, aulas virtuales y demás servicios digitales administrados por la empresa CENTRO DE FORMACIÓN IMG INTEGRUM S.A.C. (en adelante, “ESCALE”), identificada con RUC N.° 20615665143.

ESCALE es una institución privada de formación y capacitación especializada, dedicada al desarrollo de programas académicos, cursos de alta especialización, programas de alta especialización, seminarios, capacitaciones, conferencias, mentorías, consultorías y demás servicios educativos y formativos, bajo modalidades virtuales, online, en vivo, asincrónicas o híbridas, según corresponda.

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por ESCALE implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todos los términos establecidos en el presente documento. En caso el usuario no esté de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o los servicios ofrecidos por ESCALE.

Para acceder a determinados servicios académicos y contenidos digitales, el usuario deberá completar el proceso de inscripción, matrícula y pago correspondiente, según las condiciones particulares de cada programa académico.

Las presentes condiciones serán aplicables a todos los servicios brindados por ESCALE, incluyendo el acceso al aula virtual, contenidos académicos, plataformas tecnológicas, grabaciones, materiales educativos y demás recursos digitales relacionados.

1. USO DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB

Todo el contenido disponible en el sitio web, aula virtual y plataformas digitales de ESCALE, incluyendo textos, videos, grabaciones, materiales académicos, logotipos, marcas, diseños, imágenes, fotografías, archivos descargables, software, metodologías, estructura pedagógica, documentos, presentaciones y demás contenidos, se encuentra protegido por las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual, derechos de autor y propiedad industrial.

Todo el contenido es de propiedad exclusiva de ESCALE o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, almacenamiento, comunicación pública, comercialización, cesión, transmisión, publicación o utilización total o parcial del contenido sin autorización previa y por escrito de ESCALE.

El acceso a los programas y contenidos académicos otorgados al usuario es personal, temporal, limitado e intransferible.

2. SEGURIDAD DEL SITIO WEB Y PLATAFORMAS

Se encuentra terminantemente prohibido:

• Acceder sin autorización a cuentas, bases de datos, servidores o sistemas de ESCALE.
• Vulnerar medidas de seguridad o autenticación.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio web o plataformas virtuales.
• Introducir virus, malware, bots, programas automatizados o cualquier mecanismo destinado a alterar el funcionamiento de los sistemas.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar el software utilizado por ESCALE.
• Compartir accesos, usuarios o contraseñas con terceros.
• Utilizar mecanismos automatizados de extracción de información o scraping.

Las conductas antes descritas podrán generar responsabilidades civiles, administrativas y/o penales conforme a la legislación peruana vigente.

ESCALE podrá iniciar las acciones legales correspondientes y colaborar con las autoridades competentes cuando detecte actividades ilícitas o vulneraciones de seguridad.

3. USOS PROHIBIDOS

El usuario se obliga a utilizar el sitio web, aula virtual y servicios de ESCALE de manera lícita, ética y conforme a la legislación peruana vigente.

Se encuentra prohibido:

• Proporcionar información falsa, inexacta o incompleta.
• Suplantar identidad.
• Compartir contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, discriminatorios o contrarios a la moral y buenas costumbres.
• Reproducir, grabar, comercializar o redistribuir clases, sesiones, grabaciones o materiales académicos sin autorización expresa.
• Utilizar los contenidos educativos para fines comerciales no autorizados.
• Copiar metodologías, estructuras académicas, manuales o materiales de ESCALE.
• Interferir con el acceso de otros usuarios.
• Utilizar el nombre, marca o identidad institucional de ESCALE sin autorización.

4. DATOS PERSONALES

El usuario autoriza expresamente a ESCALE a recopilar, almacenar, conservar, utilizar, procesar y tratar sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y normas complementarias.

La información proporcionada por el usuario podrá ser utilizada para:

• Gestión académica y administrativa.
• Procesos de matrícula y certificación.
• Contacto comercial e informativo.
• Envío de información académica, promociones y eventos.
• Mejora de servicios y experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

ESCALE adoptará medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios.

El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO conforme a la normativa vigente mediante los canales oficiales establecidos por ESCALE.

5. CONDUCTA Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es responsable del uso que realice de las plataformas y servicios de ESCALE.

El usuario declara y acepta que:

• Utilizará los servicios únicamente para fines lícitos y educativos.
• No realizará actos que afecten la reputación, imagen o funcionamiento de ESCALE.
• No difundirá contenido protegido por derechos de autor sin autorización.
• No alterará ni manipulará evaluaciones, certificados o constancias.
• Mantendrá una conducta respetuosa dentro de las clases, foros, sesiones virtuales y espacios académicos.

ESCALE podrá suspender o cancelar el acceso del usuario ante incumplimientos, sin derecho a devolución alguna.

6. REGISTRO DE USUARIO Y ACCESO

Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta personal.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.

ESCALE podrá restringir, suspender o cancelar cuentas que incumplan las presentes condiciones.

7. CONDICIONES ACADÉMICAS Y CERTIFICACIÓN

La matrícula en un curso, programa o actividad académica no garantiza automáticamente la obtención de certificados, constancias o diplomas.

La emisión de certificados estará sujeta al cumplimiento de los requisitos académicos y administrativos establecidos por ESCALE para cada programa.

Los certificados emitidos por ESCALE corresponden a certificaciones privadas de capacitación y formación especializada.

Salvo indicación expresa, los programas ofrecidos por ESCALE no conducen a grados académicos universitarios ni títulos profesionales regulados por la Ley Universitaria o normas aplicables a universidades e institutos licenciados por el Estado Peruano.

8. POLÍTICAS DE PAGOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los pagos realizados por concepto de matrícula, inscripción o participación en programas académicos se sujetan a las políticas comerciales vigentes de ESCALE.

Una vez iniciado el programa académico, no procederán devoluciones, salvo disposición legal distinta o decisión expresa de ESCALE.

ESCALE podrá reprogramar fechas, modificar horarios, cambiar docentes o realizar ajustes metodológicos por razones académicas, operativas o de fuerza mayor, procurando no afectar la calidad del servicio.

9. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

ESCALE no garantiza que el funcionamiento del sitio web o plataformas digitales sea ininterrumpido o libre de errores.

ESCALE no será responsable por:

• Problemas de conectividad, internet o equipos del usuario.
• Interrupciones ocasionadas por terceros.
• Virus o fallas tecnológicas ajenas a su control razonable.
• Uso indebido de las plataformas por parte del usuario.
• Pérdida de información ocasionada por factores externos.

El usuario reconoce que el acceso a servicios digitales depende de condiciones tecnológicas externas que pueden escapar al control de ESCALE.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con marcas, metodologías, programas académicos, grabaciones, contenidos, clases, estructura educativa, documentos y materiales pertenecen exclusivamente a ESCALE o a sus respectivos titulares.

Queda prohibido utilizar la marca “ESCALE”, logotipos, identidad visual, metodologías o materiales sin autorización previa y escrita.

11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

ESCALE podrá modificar, actualizar o complementar los presentes términos y condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en los canales oficiales correspondientes.

El uso continuo de los servicios implicará la aceptación de las modificaciones realizadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o aplicación del presente documento será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes del Perú.

13. FECHA DE ACTUALIZACIÓN

Fecha de actualización: 26 de mayo de 2026.